Amlapura (Antara Bali)-Penjabat Bupati Karangasem Ida Bagus Ngurah Arda mengumumkan di hadapan
seluruh kepala SKPD mengenai hasil penilaian Ombudsman RI (ORI) tahun
2015 di Ballroom UKM Center Amlapura.
"Hasil penilaian yang diumumkan yakni hasil survei tingkat
kepatuhan terhadap 26 SKPD dan BUMD, serta produk layanan di lingkungan
Pemerintah Kabupaten Karangasem," kata Penjabat Bupati Karangasem Ida
Bagus Ngurah Arda di Amlapura, Selasa.
Berdasarkan hasil penilaian ORI tahun 2015, tingkat kepatuhan
pelayanan publik terhadap 26 SKPD yang disurvei, terdapat 10 SKPD berada
di zona Hijau. Masing-masing adalah Disdukcapil, Diskominfo,
Disdikpora, Bappeda, Dispenda, RSUD, Disperindag, KPAD, BKD, dan Dinas
PU).
Sementara itu, 10 SKPD yang berada pada zona kuning adalah Satpol
PP, KP2T, Dinas Sosial BPPKB, Disnakertrans, DKP, Disbudpar, Dishub PK,
BLH dan BPBD.
"Dan masih ada enam SKPD di zona merah, yakni Dishutbun, Diskes,
Inspektorat Daerah, DPKP, Diskop UKM dan PDAM Karangasem," ujarnya.
Sementara untuk produk layanan dari 11 SKPD yang disurvei, Penjabat
Bupati memberi apresiasi kepada dua SKPD yang berada pada zona hijau
dengan nilai rata-rata hampir sempurna (98,0) yaitu KP2T dan
Disdukcapil, walaupun secara keseluruhan SKPD berada di zona kuning.
Penjabat Bupati Arda mengharapkan agar semua SKPD berbenah dan
menyikapi dengan cermat terhadap hasil survei oleh Ombudsman, terutama
SKPD yang masih berada di zona merah dan kuning, sedangkan yang berada
di zona hijau agar dipertahankan untuk menuju zona sempurna.
"Segera lakukan perubahan terhadap komponen indikator yang masih kurang," ucap Arda.
Lebih lanjut Arda mengharapkan agar para kepala SKPD lebih sering
mengakses website kementerian terkait untuk memperoleh regulasi terkait
pelayanan publik.
"Hendaknya para kepala SKPD membuka sosial media WhatsApp
Pemerintah Kabupaten Karangasem, untuk mendapatkan informasi berita yang
dimuat di media massa. Kalau ada berita yang terkait instansinya, agar
ditindaklanjuti," ucap dia.
Kegiatan pengumuman disampaikan Penjabat Bupati Karangasem Ida
Bagus Ngurah Arda di hadapan seluruh Kepala SKPD di jajaran Pemerintah
Kabupaten Karangasem, pada Senin 25 Januari dan bertempat di Ballroom
UKM Center Amlapura. (WDY)
Penjabat Bupati Umumkan Hasil Survei Ombudsman RI
Selasa, 26 Januari 2016 9:32 WIB
![Penjabat Bupati Umumkan Hasil Survei Ombudsman RI](https://cdn.antaranews.com/cache/1200x800/2016/01/20160126karangasem_25.jpg)
Penjabat Bupati Karangasem Ida Bagus Ngurah Arda dihadapan seluruh Kepala SKPD di Jajaran Pemkab Karangasem menyampaikan hasil penilaian Ombudsmen RI (ORI) Tahun 2015, di Balroom UKM Center Amlapura. (Humas Pemkab Karangasem)