Operator Smartfren Berupaya Tingkatkan Pelanggan di Bali

Denpasar (Antaranews Bali) - Operator telekomunikasi Smartfren terus berbenah dalam meningkatkan pelayanan dalam upaya menaikkan pelanggan di Indonesia, khususnya di Pulau Bali.

"Kami terus berbenah dalam pelayanan, termasuk juga meningkatkan sistem teknologi yang terbaru, sehingga konsumen kami lebih puas," kata Deputy Chief Executive Officer (CEO) Smartfren Djoko Tata Ibrahim, di sela peluncuran kerja sama Smartfren dengan tim kesebelasan Bali United di Kuta, Bali, Kamis.

Ia mengatakan saat ini pelanggan seluler mencapai 300.000 unit. Lewat kerja sama dengan Tim Bali United di harapkan akan meningkatkan pengguna operator Smartfren tersebut.

"Kami berharap dengan kerja sama Bali United akan dapat meningkatkan pengguna mencapai dua kali lipat dari saat ini. Sebab kami telah meningkatkan juga dukungan pelayanan lebih dari 600 BTS yang tersebar di tempat strategis," ujarnya.

Djoko Tata lebih lanjut mengatakan kelebihan yang diberikan kepada penonton atau suporter adalah jika membeli paket Smartfren akan mendapat kemudahan akses pintu masuk jika menonton pertandingan di Stadion Kapten Wayan Dipta.

"Jadi kemudahan yang kami berikan kepada penonton yang membeli paket Smartfren adalah ketika menonton pertandingan sepak bola di stadion tersebut. Panitia akan menyediakan pintu masuk khusus bagi pengguna telepon atau pembeli paket Smartfren," ujarnya.

Dengan pelayanan seperti itu, kata Djoko Tata, diharapkan pula meningkatkan penggunaan operator yang telah berbasis 4G LTE. Karena pendukung penatik "Serdadu Tridatu" sangat banyak.

"Suporter kesebelasan Bali United cukup banyak, terbukti setiap pertandingan di Stadion Kapten Dipta selalu penuh. Kesempatan ini juga sebagai promosi kami mengenai kemampuan operator kami yang sekaligus melayani ribuan orang dalam satu areal," katanya. (WDY)