Jembrana (Antara Bali) - Pemerintah Provinsi Bali membuka gerai sistem administrasi manunggal satu atap (samsat) "online" di Desa Gilimanuk, Kabupaten Jembrana, sebagai salah satu upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik.
"Pembukaan samsat ini merupakan langkah maju dan strategis serta sebagai salah satu terobosan dalam perbaikan pelayanan publik khususnya terhadap pembayaran pajak kendaraan bermotor dan pengesahan STNK setiap tahunnya," kata Kepala Dinas Pendapatan Provinsi Bali Made Santha pada pembukaan gerai samsat tersebut, di Jembrana, Rabu.
Gerai samsat "online" yang dibuka itu bertempat di Kantor Cabang Bank Pembangunan Daerah (BPD) Bali Gilimanuk.
"Dengan dibuka di sini, sekaligus untuk mempermudah jangkauan masyarakat yang ada di Kabupaten Jembrana ini, dalam menuntaskan kewajiban pajaknya," ujarnya.
Santha berharap gerai samsat tersebut selanjutnya dapat memberikan pelayanan prima terhadap masyarakat, sehingga menciptakan kepuasan pelanggan yang maksimal.
Sampai saat ini Pemprov Bali telah memiliki 24 layanan samsat di seluruh Bali terdiri dari 9 samsat induk, 5 gerai, 2 corner, 6 samsat pembantu, 2 unit samsat keliling.
Sementara itu, Kepala Unit Pelayanan Teknis Dispenda Provinsi Bali di Kabupaten Jembrana Ida Kade Suwita mengemukakan bahwa pembukaan gerai samsat ini merupakan kerja sama Dispenda Provinsi Bali dengan Kepolisian Daerah Bali , BPD Bali dan PT Jasa Raharja (Persero) cabang Bali.
Sedangkan sasaran para wajib pajak yang berdomisili di sekitar wilayah Samsat Jembrana, yang berjumlah kurang lebih per Desember 2014 sebanyak 162.061 kendaraan dan wajib pajak yang berada di sekitar kawasan Bali barat.
"Keunggulan gerai ini adalah bisa memberikan pelayanan yang efektif dan efisien lebih cepat dan mudah, serta waktu pelayanannya lebih singkat dan fleksibel," ujar Suwita.
Waktu pelayanan gerai samsat Gilimanuk yaitu Senin-Kamis pukul 08.00-14.00 Wita dan Jumat- Sabtu pukul 08.00-13.00 WITA.
Dalam pelayanan, gerai samsat Gilimanuk akan mewujudkan pelayanan prima dengan semboyan CINTA (Cepat, Ikhlas, Nyaman, Transparan, Akuntabel), serta dengan jadwal pelayanan CERIA (Cepat, Efisien/Efektif, Ramah, Ikhlas, Akuntabel). (WDY)
