Denpasar (Antara Bali) - PT XL Axiata Tbk mempercepat penetrasi layanan 4G LTE hingga akhir tahun 2016 dengan target layanan menjangkau 85 kota, di Jawa dan di daerah lain.
Chief Service Management Officer XL, Yessie D. Yosetya kepada Antara Bali, Senin mengatakan langkah tersebut tidak terlepas dari benefit yang didapatkan perusahaan dari penggelaran layanan internet cepat sejauh yang kini telah didapatkan. Salah satunya adalah mampu meningkatkan jumlah pelanggan yang bernilai tinggi sesuai dengan segmen pelanggan yang dituju.
"Keberadaan layanan internet cepat 4G LTE tidak bisa dibantah lagi telah berhasil meningkatkan revenue perusahaan, terutama melalui akuisisi pelanggan dari segmen 'hight value customer'. Fakta ini membulatkan keputusannya untuk segera mengembangkan layanan 4G LTE ke arah yang lebih berkualitas dan mampu menjangkau pelanggan serta masyarakat yang lebih luas lagi di tahun 2016 ini." katanya.
Yessie menambahkan, secara teknis, keberadaan layanan 4G LTE terbukti telah mampu meningkatkan kualitas layanan internet. Hal ini ditunjukkan dari peningkatan kinerja "delay" akses internet dari sebelumnya sekitar 130ms menjadi hanya 30ms. Demikian juga dari sisi kapasitas kecepatan download, dari sebelumnya kecepatan rata-rata sekitar 1 Mbps, menjadi 25 Mbps.
Dikatakan layanan internet cepat 4G LTE juga telah terbukti mampu meningkatkan nilai persepsi pasar terhadap kualitas layanan data. Jika sebelumnya layanan data lebih dikenal karena tarif yang terjangkau, dan sekarang menjadi lebih dikenal karena kualitas layanannya.
"Kami sangat serius menyiapkan semua syarat untuk bisa meyakinkan pelanggan dan masyarakat. Dari belanja modal kurang dari Rp7 triliun yang disiapkan untuk 2016, mayoritas dialokasikan untuk mendukung bisnis layanan data termasuk memuluskan rencana pengembangan 4G LTE," ujarnya.(I020)
