Denpasar (Antara Bali) - Sekretaris Daerah Kota Denpasar, Bali, Anak Agung Rai Iswara melakukan inspeksi atau pemantauan terhadap pegawai negeri sipil di dua dinas, yaitu Dinas Pemberdayaan Masyarakat Desa dan Dinas Kebudayaan setempat.
"Inspeksi mendadak yang saya lakukan dalam upaya meningkatkan disiplin kerja di lingkungan dinas tersebut," kata Sekda Kota Denpasar Rai Iswara di Denpasar, Selasa.
Rai Iswara meminta untuk membuat suasana ruangan yang nyaman, sehingga dalam melayani masyarakat juga nyaman. Di samping itu masyarakat yang dilayani juga merasa nyaman.
"Saya harapkan semuanya bisa menata ruangan kerja senyaman mungkin, sehingga dalam melayani warga merasa nyaman untuk mendapat pelayanan," ujarnya.
Terkait peningkatan pelayanan juga harus didukung dari disiplin pegawai, mulai dari diri sendiri serta lingkungan kerja.
Rai Iswara menekankan disiplin diri tersebut sangat mempengaruhi kinerja dari masing-masing organisasi perangkat daerah (OPD). Sehingga peran sekretaris masing-masing OPD harus mampu mengatur dan menegakkan disiplin dari pegawai.
Dalam kesempatan tersebut, Rai Iswara melakukan tindakan tegas terhadap pegawai yang tidak disiplin. Bahkan telah memerintahkan inspektorat, bagian organisasi dan bagian hukum untuk membuat standar operasional prosedur (SOP) terhadap seluruh pegawai sehingga dapat mematuhi aturan disiplin kerja di pemerintahan.
Dikatakan, melalui SOP tersebut semua pegawai menyatakan diri melakukan tindakan disiplin sehingga apabila terjadi pelanggaran dapat dilakukan tindakan.
"SOP itu merupakan perjanjian pegawai dalam melakukan pelayanan pada masyarakat. Bila melanggar secara otomatis dapat dilakukan tindakan disiplin," ujar Rai Iswara.
Untuk menegakkan disiplin tersebut, Rai Iswara menekankan empat hal yang harus menjadi perhatian dalam pelayanan, yaitu penguatan kelembagaan di mana setiap OPD harus mampu untuk melakukan penguatan kelembagaan dengan mengetahui peran dari OPD masing-masing dalam pembangunan.
Selanjutnya juga harus meningkatkan kualitas diri untuk mendukung penguatan kelembagaan tersebut. Kualitas diri dalam hal ini peningkatan sumber daya manusia (SDM) sangat penting dalam meningkatkan dan penguatan kelembagaan.
Menurut Rai Iswara masing-masing pegawai mengetahui tugas pokok dan fungsi masing-masing pegawai. Dengan demikian dapat melakukan program sesuai dengan perencanaan awal. Serta menjaga citra dari lembaga masing-masing OPD. Dalam meningkatkan citra masing-masing OPD sehingga mampu meningkatkan kerjasama dan jejaring dengan masing-masing OPD.
"Bila empat hal ini dilakukan saya yakin kinerja pegawai di lingkungan Pemerintah Kota Denpasar dapat terus ditingkatkan," ujarnya. (WDY)