Bali tahun 2010 melakukan penilaian terhadap unit penyelenggara pelayanan publik dalam rangka penghargaan Citra Pelayanan Prima di lingkungan pemerintahan kabupaten/kota dan provinsi, kata Kapala Biro Organaisasi Setda Provinsi Bali Drs I Wayan Sudana MSi di Denpasar, Rabu.
PDAM Cabang Sukawati, Kabupaten Gianyar dan Rumah Sakit Indra Bali, keduanya memiliki kinerja terbaik di antara lima unit pelayanan publik Provinsi Bali, serta unggulan dari delapan unit lainnya yang diajukan kabupaten/kota di daerah ini.
Unit Pelayanan Publik Puskesmas II Denpasar Selatan di Desa Wisata Sanur unggulan Kota Denpasar, hanya mampu meraih sebagai juara II dan Rumah Sakit Umum Daerah Jembrana, 80 km barat Denpasar, berada pada peringkat ketiga untuk kabupaten/kota di daerah ini.
Para juara itu muncul setelah penggodokan hasil pengamatan Tim CPP Bali yang terdiri atas unsur Universitas Udayana, Persatuan Wartawan Indonesia (PWI), Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) dan sejumlah pejabat terkait di lingkungan Setda Bali.
Sementara unit-unit penyelenggara pelayanan publik di lingkungan Provinsi Bali yang diajukan enam unit, setelah Rumah Sakit Indra Provinsi Bali yang dikatagorikan terbaik tahun 2010 disusul Rumah Sakit Jiwa Bangli di peringkat dua, dan UPT Metrologi Disperindag Bali diperingkat tiga.
Wayan Sudana yang juga sekretaris tim penilai mengatakan, dari para juara tersebut hanya tiga diajukan untuk ikut penilaian oleh tim serupa dari tingkat nasional, yakni Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Cabang Sukawati Gianyar, Rumah Sakit Indra Provinsi Bali dan Puskesmas II Denpasar Selatan.
Mengenai hanya tiga unit diajukan ke tingkat pusat, Sudana menyebutkan, karena Bali menerima tiga jatah untuk bisa dinilai dari pusat, yakni dua unit pelayan publik untuk kabupaten/kota dan satu unit dari pelayanan publik lingkungan Provinsi Bali yang penilaiannya dijadualkan berlangsung Juni mendatang.
Unit pelayanan publik yang diajukan dalam lomba CPP selain ingin meraih penghargaan dari pemerintah pusat juga lebih penting adalah pengharagaan dari masyarakat yang menerima pelayanan.
"Yang penting aparatur puas rakyat pun puas menerima pelayanan," kata Sudana menambahkan.(*)
: Masuki
COPYRIGHT © ANTARA 2026
Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.
