Denpasar (ANTARA) - PLN telah meluncurkan program Layanan Paket Listrik 2021 yakni Super Electrilife dan Super Hemat UMKM untuk memberikan kemudahan kepada pelanggan dalam melakukan tambah daya listrik lewat New PLN Mobile guna meningkatkan produktivitas di tengah pandemi COVID-19.
"PLN senantiasa terus menerus menghadirkan kemudahan-kemudahan pelayanan kepada pelanggan. Karena kami menyadari listrik merupakan hal vital untuk meningkatkan produktivitas masyarakat khususnya saat seperti sekarang ini," kata General Manager PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Bali, Adi Priyanto, di Denpasar, Rabu.
Baca juga: PLN kampanyekan "New PLN Mobile" pada Hari Hak Konsumen Sedunia
Ia mengatakan masyarakat hanya perlu membayar Rp202.100 untuk tambah daya listrik. Biaya itu jauh lebih murah dibandingkan dengan harga normal yang bisa sampai Rp4,9 juta untuk tambah daya dari 1.300 VA ke 5.500 VA atau sampai Rp10 juta untuk tambah daya dari 450 VA ke 11.000 VA.
Adi mengatakan program yang berlaku hingga 31 Maret 2021 ini dapat dengan mudah diklaim melalui aplikasi New PLN Mobile. "Tidak perlu pergi ke luar rumah, semua bisa diakses dalam genggaman saja, cukup gunakan aplikasi New PLN Mobile untuk klaim voucher yang sudah diperoleh melalui pembelian alat elektronik minimal Rp200 ribu," katanya.
Untuk mengakses Tambah Daya melalui aplikasi New PLN Mobile dapat dilakukan dengan memilih menu layanan tambah daya, dan melengkapi data diri, termasuk ID Pelanggan.
Setelah itu, masukkan pilihan daya akhir, lalu masukkan voucher yang diperoleh, maka secara otomatis diskon akan didapatkan. Langkah terakhir adalah submit permohonan dan selanjutnya pelanggan akan memperoleh instruksi untuk melakukan pembayaran.
Baca juga: PLN UID Bali amankan kondisi Kelistrikan saat Presiden ke Bali
Voucher dapat diperoleh pelanggan setelah melakukan pembelian peralatan elektronik tertentu dengan akumulasi pembelian senilai minimal Rp200 ribu di marketplace seperti Tokopedia dan Bukalapak atau distribution channel seperti Ace Hardware yang bekerja sama dengan PLN.
Di Bali, toko-toko elektronik yang bekerja sama antara lain UD Metro Singaraja, UFO Denpasar, Jimbaran dan Gianyar, CV Gunung Mas Electronics Negara, Sri Puja Elektronik Negara, PT Bumi Mas Bali Mulia di Denpasar, CV Bintang Bali Elektronik di Gianyar, Toko Wajar di Karangasem, Toko Langgeng Elektronika Center Denpasar, Toko Terang di Bangli dan Klungkung, Toko Sentral Klungkung serta PT Mahaputra Engineering Mengwi.
"Kedepannya kami akan berupaya untuk menambah daftar toko yang dapat bekerja sama menyukseskan program ini, sehingga masyarakat luas di manapun bisa ikut menikmati promo ini," kata Adi.
Ia menambahkan PLN menyediakan beberapa layanan pada New PLN Mobile, antara lain pembelian token dan pembayaran tagihan, perubahan Daya, SwaCAM atau Catat Meter Mandiri, Riwayat Penggunaan Listrik atau Pembelian Token, dan pengaduan.
