"Salah satu cara memperkuat purna jual dengan meluncurkan program 48 jam mega servis pada bulan ini. Hal itu guna menghilangkan anggapan bahwa suku cadang sepeda motor Suzui mahal," kata Managing Director and Marketing 2 Wheel PT Suzuki Indomobil Sales (SIS), Kazumasa Watanabe, di Denpasar, Minggu.
Program itu untuk kecepatan dan ketepatan masalah pada kendaraan, ketersediaan suku cadang dan pengadaannya. Selain itu, untuk memperkuat layanan purna jual, Suzuki berencana akan meningkatkan lokalisasi komponen pada kisaran 80 persen sehingga harganya dapat ditekan lebih murah.
Saat ini dengan pencapaian di posisi ketiga dari semua merk, Suzuki meraih "market share" sebesar enam persen di Indonesia.
Kazumasa optimistis pada tahun depan penjualan sepeda motor Suzuki akan mengalami peningkatan sampai 30 persen dari pencapaian tahun ini.
Service & Outboard Assistant to Section Head 2 Wheel Sales, Hariadi, mengatakan melalui kampanye servis itu, Suzuki memberikan diskon 25 persen untuk pembelian komponen suku cadang asli setelah dilakukan 26 item pengecekan komponen yang kemudian direkomendasikan untuk penggantian suku cadang.(IGT)
: Masuki
COPYRIGHT © ANTARA 2026
Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.
