Jakarta (Antara Bali) - Telkomsel meminta maaf kepada pelanggan setelah
laman www.telkomsel.com, Jumat pagi ini dibobol peretas (hacker) dengan
meninggalkan kalimat bernada protes agar kuota internet diturunkan.
Akibat serangan itu, situs operator seluler terbesar di Tanah Air itu, pagi ini belum bisa diakses.
Vice
President VP Corporate Communications Telkomsel Adita Irawati
menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan
pelanggan dalam mengakses website resmi www.telkomsel.com.
"Saat
ini kami sedang melakukan penelurusan dan perbaikan yang dibutuhkan agar
pelanggan dan masyarakat bisa segera mengakses website itu," kata
Adita.
Ia menyarankan pelanggan dan masyarakat yang ingin
memperoleh informasi produk Telkomsel, untuk mengakses saluran lain
seperti MyTelkomsel apps, Cal Center dan GraPari.
Tampilan layar
atau deface yang biasa memberikan informasi seputar layanan seluler
Telkomsel, sempat ditutupi dengan banner berlatar belakang warna hitam
dengan tulisan "Murahin harga KUOTA INTERNET!!!!
Tidak itu saja,
kalimat menghujat dengan nada kotor cukup banyak, termasuk memprotes
paket internet Telkomsel yang tidak memilah antara layanan 2G/3G/4G.
Praktis
fenomena pembobolan situs Telkomsel tersebut menjadi viral di berbagai
media sosial, dengan beragam tanggapan antara pro dan kontra. (WDY)
Telkomsel Minta Maaf karena Laman Diretas
Jumat, 28 April 2017 10:00 WIB