Denpasar (Antara Bali) - PT PLN Area Bali Selatan meluncurkan sistem pelayanan keliling ke pelosok desa di tiga kabupaten/kota yang masuk wilayah kerja perusahaan milik negara itu.
"Layanan keliling itu menggunakan kendaraan roda empat yang didukung fasilitas berbasis teknologi informasi," kata Manajer Area Pelayanan Bali Selatan Nyoman Sueca, di Denpasar, Rabu.
Mobil keliling itu disiapkan oleh PT Jogja Digital yang bisa digunakan sampai ke pelosok desa di Kabupaten Badung, Tabanan dan Kota Denpasar. Sebanyak 11 unit kendaraan yang dinamakan layanan konsumen mudah terlayani (Konmuter) akan melayani warga di perdesaan dan memberikan kemudahan kepada pelanggan.
"Layanan tersebut adalah salah satu terobosan dan perluasan dari layanan sebelumnya. Mobil tersebut akan memberikan pelayanan satu pintu sehingga setiap pelanggan bisa melakukan pembayaran dan meminta sesuatu," ujarnya.
Mobil layanan keliling itu akan melayani permintaan pemasangan listrik baru, perubahan daya, penerangan sementara, laporan gangguan dan informasi kelistrikan lainnya.
Kendaraan keliling itu juga akan melayani pembelian voucher listrik prabayar berapapun nominalnya. Layanan tersebut merupakan bagian dari cara PLN berkomunikasi dengan masyarakat untuk memberikan informasi yang transparan.
Manajer Jogja Digital Area Bali, Made Putra Astawa, mengatakan, pihaknya memfasilitasi layanan tersebut dilengkapi dengan peralatan layaknya loket pelayanan PLN.(IGT/T007)
