• Top News
  • Terkini
  • Rilis Pers
Antaranews.com
Tentang Kami
Antara News bali
Kamis, 4 Maret 2021
Antara News bali
Antara News bali
  • Home
  • Nusantara
      • antaranews.com
      • Aceh/NAD
      • Bali
      • Bangka/Belitung
      • Banten
      • Bengkulu
      • Gorontalo
      • Jambi
      • Jawa Barat
      • Jawa Tengah
      • Jawa Timur
      • Kalimantan Barat
      • Kalimantan Selatan
      • Kalimantan Tengah
      • Kalimantan Timur
      • Kalimantan Utara
      • Kepulauan Riau
      • Kuala Lumpur
      • Lampung
      • Maluku
      • Megapolitan
      • NTB
      • NTT
      • Papua
      • Papua Barat
      • Riau
      • Sulawesi Selatan
      • Sulawesi Tengah
      • Sulawesi Tenggara
      • Sulawesi Utara
      • Sumatera Barat
      • Sumatera Selatan
      • Sumatera Utara
      • Yogyakarta
  • Nasional
      LKBN ANTARA bangun pojok baca di Pulau Lengkang

      LKBN ANTARA bangun pojok baca di Pulau Lengkang

      Kamis, 4 Maret 2021 19:31

      Ganjar ubgkap vaksinasi COVID-19 mandiri segera berjalan

      Ganjar ubgkap vaksinasi COVID-19 mandiri segera berjalan

      Kamis, 4 Maret 2021 19:23

      Mensos serahkan barang HTT kepada lansia dan PPKS senilai Rp3,5 miliar

      Mensos serahkan barang HTT kepada lansia dan PPKS senilai Rp3,5 miliar

      Kamis, 4 Maret 2021 19:12

      Sebanyak 2.286.123 orang Indonesia telah divaksinasi

      Sebanyak 2.286.123 orang Indonesia telah divaksinasi

      Kamis, 4 Maret 2021 19:04

      Sebagian besar wilayah Indonesia berzona oranye

      Sebagian besar wilayah Indonesia berzona oranye

      Kamis, 4 Maret 2021 18:59

  • Updates
    • Bupati Buleleng lantik 150 pejabat baru

      Bupati Buleleng lantik 150 pejabat baru

      Kamis, 4 Maret 2021 19:15

      Kedatangan pasukan pamtas RI - RDTL

      Kedatangan pasukan pamtas RI - RDTL

      Kamis, 4 Maret 2021 18:53

      Pemerintah yakin vaksin masih efektif lawan mutasi COVID-19 B117

      Pemerintah yakin vaksin masih efektif lawan mutasi COVID-19 B117

      Kamis, 4 Maret 2021 18:08

      Menpan RB: Pemerintah siapkan penerimaan 1,3 juta pegawai tahun 2021

      Menpan RB: Pemerintah siapkan penerimaan 1,3 juta pegawai tahun 2021

      Kamis, 4 Maret 2021 18:05

      Luhut : 9 wilayah rawan gempa bumi, termasuk Bali, perlu waspada pada 2021

      Luhut : 9 wilayah rawan gempa bumi, termasuk Bali, perlu waspada pada 2021

      Kamis, 4 Maret 2021 14:32

  • Business
    • Bandara Ngurah Rai layani 157 ribu penumpang selama Februari 2021

      Bandara Ngurah Rai layani 157 ribu penumpang selama Februari 2021

      Kamis, 4 Maret 2021 14:41

      HUT ke-22, Serikat Pekerja BNI solid dukung transformasi perseroan

      HUT ke-22, Serikat Pekerja BNI solid dukung transformasi perseroan

      Kamis, 4 Maret 2021 13:13

      LPS siapkan proses pembayaran klaim simpanan nasabah BPR Sewu Bali

      LPS siapkan proses pembayaran klaim simpanan nasabah BPR Sewu Bali

      Kamis, 4 Maret 2021 10:11

      Kurs Rupiah Kamis pagi turun 15 poin

      Kurs Rupiah Kamis pagi turun 15 poin

      Kamis, 4 Maret 2021 9:27

      IHSG Kamis dibuka turun 21,38 poin

      IHSG Kamis dibuka turun 21,38 poin

      Kamis, 4 Maret 2021 9:24

  • Education
    • Akademisi: persaingan bisnis butuhkan kreativitas digital

      Akademisi: persaingan bisnis butuhkan kreativitas digital

      Kamis, 4 Maret 2021 9:26

      Bupati Tabanan tinjau belajar daring di SMPN 1

      Bupati Tabanan tinjau belajar daring di SMPN 1

      Selasa, 2 Maret 2021 20:05

      ISI Denpasar: Kualitas seni jangan turun saat pandemi

      ISI Denpasar: Kualitas seni jangan turun saat pandemi

      Selasa, 2 Maret 2021 19:18

      Kominfo: Literasi digital di Indonesia ibarat dua mata pisau

      Kominfo: Literasi digital di Indonesia ibarat dua mata pisau

      Selasa, 2 Maret 2021 7:54

      Mendikbud: UMM peringkat satu Universitas Islam Terbaik Dunia

      Mendikbud: UMM peringkat satu Universitas Islam Terbaik Dunia

      Minggu, 28 Februari 2021 5:18

  • Tourism
    • Taj Mahal ditutup sementara karena ancaman bom

      Taj Mahal ditutup sementara karena ancaman bom

      Kamis, 4 Maret 2021 14:35

      Gubernur: Vaksinasi tingkatkan kepercayaan pariwisata Bali

      Gubernur: Vaksinasi tingkatkan kepercayaan pariwisata Bali

      Selasa, 2 Maret 2021 6:27

      BPS : Kunjungan wisman ke Bali turun 93 persen

      BPS : Kunjungan wisman ke Bali turun 93 persen

      Senin, 1 Maret 2021 20:10

      Duta wisata Badung dapat berkontribusi majukan pariwisata

      Duta wisata Badung dapat berkontribusi majukan pariwisata

      Senin, 1 Maret 2021 20:08

      Vaksinasi COVID-19 dapat yakinkan wisatawan kunjungi Bali

      Vaksinasi COVID-19 dapat yakinkan wisatawan kunjungi Bali

      Senin, 1 Maret 2021 20:06

  • Fokus Hoax
    • Twitter labeli cuitan misinformasi vaksin COVID-19

      Twitter labeli cuitan misinformasi vaksin COVID-19

      Selasa, 2 Maret 2021 7:56

      Kominfo: Literasi digital di Indonesia ibarat dua mata pisau

      Kominfo: Literasi digital di Indonesia ibarat dua mata pisau

      Selasa, 2 Maret 2021 7:54

      Hoaks, Wapres Ma

      Hoaks, Wapres Ma'ruf perbolehkan investasi miras untuk kas negara

      Senin, 1 Maret 2021 9:35

      Hoaks, vaksin tidak membuat tubuh kebal COVID-19 dan puluhan wartawan terkapar

      Hoaks, vaksin tidak membuat tubuh kebal COVID-19 dan puluhan wartawan terkapar

      Minggu, 28 Februari 2021 11:40

      Kominfo gandeng kementerian/lembaga/pemda tangkal hoaks vaksin

      Kominfo gandeng kementerian/lembaga/pemda tangkal hoaks vaksin

      Rabu, 24 Februari 2021 10:37

  • Sports
    • Polri beri "lampu hijau" IBL pada 10 Maret

      Polri beri "lampu hijau" IBL pada 10 Maret

      Kamis, 4 Maret 2021 6:38

      Skuad Bali United batal ke Jakarta

      Skuad Bali United batal ke Jakarta

      Kamis, 4 Maret 2021 3:55

      Pino Bahari libatkan petinju asing di pertandingan tinju di Bali

      Pino Bahari libatkan petinju asing di pertandingan tinju di Bali

      Jumat, 26 Februari 2021 20:04

      1.000 sukarelawan Olimpiade mundur akibat kisruh ketua panitia

      1.000 sukarelawan Olimpiade mundur akibat kisruh ketua panitia

      Kamis, 25 Februari 2021 21:23

      Bali United tidak rombak barisan pertahanan

      Bali United tidak rombak barisan pertahanan

      Rabu, 24 Februari 2021 14:53

  • Taksu
    • Seniman Bali soroti maraknya penari Rangda yang kebablasan

      Seniman Bali soroti maraknya penari Rangda yang kebablasan

      Kamis, 4 Maret 2021 18:03

      Kapolda Bali bersilaturahmi ke Puri Agung Klungkung

      Kapolda Bali bersilaturahmi ke Puri Agung Klungkung

      Kamis, 4 Maret 2021 7:19

      Masyarakat Jembrana diimbau patuhi protokol kesehatan saat Nyepi

      Masyarakat Jembrana diimbau patuhi protokol kesehatan saat Nyepi

      Rabu, 3 Maret 2021 17:38

      Bupati Tabanan hadiri Pemlaspasan Banjar Ipil

      Bupati Tabanan hadiri Pemlaspasan Banjar Ipil

      Selasa, 2 Maret 2021 9:33

      Tradisi Nyadran Rejeban Plabengan

      Tradisi Nyadran Rejeban Plabengan

      Jumat, 26 Februari 2021 15:50

  • Spectrum
    • Hoaks dan "revisi" Perpres soal Investasi Minuman Beralkohol

      Hoaks dan "revisi" Perpres soal Investasi Minuman Beralkohol

      Kamis, 4 Maret 2021 9:25

      Buah simalakama investasi minuman beralkohol untuk Bali-NTT-Sulut-Papua

      Buah simalakama investasi minuman beralkohol untuk Bali-NTT-Sulut-Papua

      Senin, 1 Maret 2021 16:50

      Pariwisata berbasis vaksin-CHSE jadi "vaksin" bangkitnya ekonomi Bali

      Pariwisata berbasis vaksin-CHSE jadi "vaksin" bangkitnya ekonomi Bali

      Minggu, 28 Februari 2021 17:44

      UKM tetap bisa ekspor di tengah pandemi

      UKM tetap bisa ekspor di tengah pandemi

      Rabu, 24 Februari 2021 1:59

      Tenun Endek, SE Gubernur atau pelestarian budaya

      Tenun Endek, SE Gubernur atau pelestarian budaya

      Minggu, 21 Februari 2021 22:04

  • Entertainment
    • Varian baru corona B117 berdampak pada pemakaian masker-vaksin

      Varian baru corona B117 berdampak pada pemakaian masker-vaksin

      Kamis, 4 Maret 2021 13:22

      2 Maret, Kominfo blokir situs web Snack Video

      2 Maret, Kominfo blokir situs web Snack Video

      Rabu, 3 Maret 2021 15:47

      Kenali pemicu asma dan cara mengobatinya di saat pandemi

      Kenali pemicu asma dan cara mengobatinya di saat pandemi

      Rabu, 3 Maret 2021 11:31

      Ari Dwipayana dukung Bali jadi "benchmarking" pengelolaan cagar budaya

      Ari Dwipayana dukung Bali jadi "benchmarking" pengelolaan cagar budaya

      Selasa, 2 Maret 2021 14:34

      Twitter labeli cuitan misinformasi vaksin COVID-19

      Twitter labeli cuitan misinformasi vaksin COVID-19

      Selasa, 2 Maret 2021 7:56

  • Foto
    • Kedatangan pasukan pamtas RI - RDTL

      Kedatangan pasukan pamtas RI - RDTL

      Kamis, 4 Maret 2021 18:53

      LPS tangani nasabah BPR Sewu terlikuidasi

      LPS tangani nasabah BPR Sewu terlikuidasi

      Kamis, 4 Maret 2021 8:13

      Vaksinasi pegawai di Pemkab Badung

      Vaksinasi pegawai di Pemkab Badung

      Rabu, 3 Maret 2021 15:40

      Setahun wabah COVID-19

      Setahun wabah COVID-19

      Selasa, 2 Maret 2021 19:49

      Menteri PPPA berkunjung ke redaksi Antara

      Menteri PPPA berkunjung ke redaksi Antara

      Selasa, 2 Maret 2021 19:46

  • Video
    • Denpasar lanjutkan isolasi di hotel bagi pasien COVID-19 tanpa gejala

      Denpasar lanjutkan isolasi di hotel bagi pasien COVID-19 tanpa gejala

      Selasa, 2 Maret 2021 20:40

      Desa Coklat Bali ajak wisatawan mengolah cokelat dari pohonnya

      Desa Coklat Bali ajak wisatawan mengolah cokelat dari pohonnya

      Selasa, 2 Maret 2021 8:35

      Kapolda Bali prioritaskan vaksinasi ke anggota Bhabinkamtibmas

      Kapolda Bali prioritaskan vaksinasi ke anggota Bhabinkamtibmas

      Senin, 1 Maret 2021 13:17

      Sandi Uno rencakan wisata berbasis vaksin di 5 destinasi di Bali

      Sandi Uno rencakan wisata berbasis vaksin di 5 destinasi di Bali

      Kamis, 25 Februari 2021 18:44

      Upaya Denpasar tekan angka kasus rabies

      Upaya Denpasar tekan angka kasus rabies

      Kamis, 25 Februari 2021 14:43

  • English

Telkomsel jamin keamanan data pelanggan

Selasa, 14 Juli 2020 8:09 WIB

Telkomsel jamin keamanan data pelanggan

Telkomsel pastikan data pelanggan tetap aman. (Antara/HO/2020)

Mengetahui adanya keresahan yang sedang berkembang, sejak awal kami langsung mengambil sikap dan tindakan tegas dengan melakukan proses investigasi secara internal dan menindaklanjuti temuan yang ada dengan proses hukum melalui laporan resmi yang tel
Denpasar (ANTARA) - Perusahaan operator telekomunikasi seluler, Telkomsel, senantiasa berkomitmen untuk menghadirkan manfaat teknologi secara menyeluruh untuk mendukung seluruh aktivitas masyarakat Indonesia dalam setiap aspek kehidupan yang menjadi prioritas utama perusahaan, yakni jaminan sistem perlindungan dan keamanan data pelanggan.

Direktur Utama Telkomsel Setyanto Hantoro melalui siaran pers yang diterima, Selasa, mengatakan Telkomsel memahami bahwa sistem perlindungan dan keamanan data menjadi perhatian bagi pelanggan dan masyarakat.

"Mengetahui adanya keresahan yang sedang berkembang, sejak awal kami langsung mengambil sikap dan tindakan tegas dengan melakukan proses investigasi secara internal dan menindaklanjuti temuan yang ada dengan proses hukum melalui laporan resmi yang telah kami ajukan kepada aparat penegak hukum, agar dapat ditindaklanjuti sesuai dengan kewenangan penindakan hukum dan konstitusi yang berlaku," ujarnya.

Terkait dengan hal tersebut, kata Setyanto, Telkomsel menyikapi dengan serius dan terbuka atas adanya keresahan di tengah masyarakat yang belakangan ini berkembang mengenai keamanan data pelanggan, dengan memastikan telah mengambil tindakan tegas untuk menindaklanjutinya secara terbuka, menyeluruh dan tuntas.

Ia menjelaskan Telkomsel memastikan dan menjamin hingga saat ini data pelanggan yang tersimpan dalam sistem Telkomsel tetap aman dan terjaga kerahasiaannya. Telkomsel secara konsisten telah menjalankan operasional sistem perlidungan dan keamanan data pelanggan dengan prosedur standar operasional tersertifikasi sesuai dengan ketentuan yang berlaku di industri telekomunikasi di Indonesia.

Baca juga: FSP BUMN: Kebocoran data Denny Siregar bukan kasus sembarangan

Mengenai kewenangan akses data pelanggan dalam operasional pelayanan di berbagai pusat layanan pelanggan Telkomsel, seperti GraPARI, Call Center, maupun yang berbasis digital dan virtual lainnya, dapat dijelaskan bahwa petugas customer service yang telah ditunjuk untuk melayani pelanggan secara langsung memang memiliki akses terhadap sejumlah sistem data pelanggan secara terbatas, sesuai otoritas dan kebutuhan yang telah ditentukan, dengan tetap memiliki fungsi kontrol serta pengawasan sehingga semua aktivitas tetap terpantau dengan ketat.

Kewenangan akses terhadap data pelanggan oleh petugas customer service juga diperuntukkan membantu proses keamanan validasi dalam fungsi melindungi pelanggan dan pemenuhan layanan kepada pelanggan.

Sebagai wujud keseriusan Telkomsel dalam menjamin keamanan data pelanggan dan agar kejadian serupa tidak terulang di kemudian hari, maka Telkomsel juga telah melakukan evaluasi dan mengambil tindakan tegas sesuai aturan internal perusahaan melalui penerapan sanksi sesuai ketentuan, baik secara administrasi hingga tindak lanjut proses hukum.

"Kami akan terus melakukan penyempurnaan dan perbaikan serta pengembangan sistem operasional kerja secara menyeluruh, mulai dari sistem perlindungan dan keamanan data pelanggan dengan menyesuaikan perkembangan teknologi yang ada, hingga pengetatan prosedur kewenangan akses ke seluruh sistem operasional dan pemilihan petugas layanan yang lebih berkualitas, baik secara kompetensi maupun perilaku dan integritas sumber daya manusianya," ujarnya.

Pihaknya menghormati dan mengapresiasi kepedulian pelanggan dalam memastikan perlindungan dan keamanan data pribadi yang tersimpan di sistem layanan. Telkomsel turut mengajak seluruh pihak yang terkait, terutama masyarakat dan pelanggan setia Telkomsel, untuk terus berperan aktif dalam menjaga kerahasiaan data pribadi, terutama saat melakukan transaksi layanan kepada pihak manapun.

Baca juga: 25 Tahun Telkomsel : memaknai konsistensi melayani negeri bergerak maju Indonesia

Telkomsel mengapresiasi respons dan tindak cepat dari aparat penegak hukum, khususnya oleh Direktorat Tindak Pidana Siber (Dittipidsiber) Bareskrim Polri atas laporan yang telah diajukan Telkomsel, dan mempercayakan tindak lanjut berikutnya kepada proses hukum yang sedang berjalan. Telkomsel siap untuk terus bekerja sama dan berkoordinasi dengan aparat penegak hukum guna kelancaran penyidikan dan penuntasan kasus secara terbuka, menyeluruh dan tuntas.

Sebagai badan usaha, Telkomsel selalu patuh terhadap peraturan perundangan dan etika bisnis, yang mengacu pada standar teknis dan keamanan yang telah ditentukan bagi kepentingan penyelenggaraan jasa telekomunikasi komersial yang ditetapkan oleh lembaga standarisasi internasional (ITU, GSMA) maupun regulasi yang berlaku. Mengenai keamanan informasi, Telkomsel juga memastikan operasional perusahaan telah berjalan sesuai dengn standar sertifikasi ISO 27001, di mana proses sertifikasi secara berkala ini dilakukan oleh lembaga internasional yang independen dan profesional.

"Kami juga memastikan, seluruh aset serta sumber daya teknologi dan manusia, termasuk standar operasional Telkomsel yang berkaitan dan terhubung langsung dengan data pelanggan, telah dan akan tetap dijalankan dengan pengawasan proses sertifikasi, sesuai dengan regulasi yang berlaku. Untuk itu, kami berkomitmen untuk tidak mentolerir segala tindakan yang tidak bertanggung jawab dan melanggar hukum, serta memastikan penerapan sanksi tegas bagi oknum pelaku dan akan menindaklanjutinya sesuai proses hukum yang berlaku. Kami sangat menjadikan peristiwa ini sebagai pelajaran untuk perbaikan, dan berharap dampak yang merugikan semua pihak ini tidak akan terulang lagi di kemudian hari," kata Setyanto. (*)

 
Pewarta : I Komang Suparta
Editor : Edy M Yakub
COPYRIGHT © ANTARA


Cetak

Berita Terkait

Pascagempa, layanan Telkomsel di Sulawesi Barat tetap berjalan

Pascagempa, layanan Telkomsel di Sulawesi Barat tetap berjalan

Sabtu, 16 Januari 2021 10:39

Natal 2020-Tahun Baru 2021, layanan data Telkomsel diprediksi naik 49,3 persen

Natal 2020-Tahun Baru 2021, layanan data Telkomsel diprediksi naik 49,3 persen

Selasa, 15 Desember 2020 7:29

Telkomsel ajak komunitas gaming di SuperGamerFest Awards

Telkomsel ajak komunitas gaming di SuperGamerFest Awards

Kamis, 26 November 2020 6:32

Telkomsel suntik dana  ke Gojek Rp2,1 triliun

Telkomsel suntik dana ke Gojek Rp2,1 triliun

Selasa, 17 November 2020 17:56

Maknai Sumpah Pemuda, Telkomsel adakan "Digital Creative Millenials 2020"

Maknai Sumpah Pemuda, Telkomsel adakan "Digital Creative Millenials 2020"

Rabu, 28 Oktober 2020 10:26

SpeedTest/Ookla: Jaringan Internet Telkomsel paling stabil di 382 kota/kabupaten di Indonesia

SpeedTest/Ookla: Jaringan Internet Telkomsel paling stabil di 382 kota/kabupaten di Indonesia

Rabu, 9 September 2020 13:06

Telkomsel serahkan 150.000 kartu "Merdeka Belajar Jarak Jauh" di Bali

Telkomsel serahkan 150.000 kartu "Merdeka Belajar Jarak Jauh" di Bali

Sabtu, 5 September 2020 21:29

Telkomsel dan Spotify hadirkan trial akses premium

Telkomsel dan Spotify hadirkan trial akses premium

Kamis, 3 September 2020 14:50

Wagub Bali: paket "Merdeka Belajar Jarak Jauh" dukung siswa saat COVID-19

Wagub Bali: paket "Merdeka Belajar Jarak Jauh" dukung siswa saat COVID-19

Senin, 31 Agustus 2020 22:56

Telkomsel hadirkan paket kuota belajar 10GB senilai Rp10

Telkomsel hadirkan paket kuota belajar 10GB senilai Rp10

Selasa, 25 Agustus 2020 14:32

Telkomsel luncurkan paket murah "ilmupedia" dukung pembelajaran daring/online

Telkomsel luncurkan paket murah "ilmupedia" dukung pembelajaran daring/online

Selasa, 28 Juli 2020 17:58

Pemkab Badung terima bantuan APD dari Telkomsel

Pemkab Badung terima bantuan APD dari Telkomsel

Kamis, 16 Juli 2020 18:57

Terpopuler

BMKG: Hujan es di Bangli disebabkan adanya awan hitam

BMKG: Hujan es di Bangli disebabkan adanya awan hitam

Pasangan GiriAsa dilantik sebagai Bupati dan Wakil Bupati Badung

Pasangan GiriAsa dilantik sebagai Bupati dan Wakil Bupati Badung

Seniman Bali juarai "Kompetisi Kreasi Tari Nusantara III - 2021" di Wisma ANTARA

Seniman Bali juarai "Kompetisi Kreasi Tari Nusantara III - 2021" di Wisma ANTARA

1 Februari - 31 Maret 2021, Menparekraf puji pameran IKM Bali Bangkit

1 Februari - 31 Maret 2021, Menparekraf puji pameran IKM Bali Bangkit

Distan Denpasar targetkan 80 persen anjing divaksin rabies (video)

Distan Denpasar targetkan 80 persen anjing divaksin rabies (video)

Top News

  • Kedatangan pasukan pamtas RI - RDTL

    Kedatangan pasukan pamtas RI - RDTL

    42 menit lalu

  • Pemerintah yakin vaksin masih efektif lawan mutasi COVID-19 B117

    Pemerintah yakin vaksin masih efektif lawan mutasi COVID-19 B117

    1 jam lalu

  • Menpan RB: Pemerintah siapkan penerimaan 1,3 juta pegawai tahun 2021

    Menpan RB: Pemerintah siapkan penerimaan 1,3 juta pegawai tahun 2021

    1 jam lalu

  • Seniman Bali soroti maraknya penari Rangda yang kebablasan

    Seniman Bali soroti maraknya penari Rangda yang kebablasan

    1 jam lalu

  • Bandara Ngurah Rai layani 157 ribu penumpang selama Februari 2021

    Bandara Ngurah Rai layani 157 ribu penumpang selama Februari 2021

    4 jam lalu

ANTARA News Bali
Tweets by @antaranews_bali
Antara News bali
bali.antaranews.com
Copyright © 2017
  • Top News
  • Terkini
  • RSS
  • Twitter
  • Facebook
  • Updates
  • Business
  • Education
  • Tourism
  • Fokus Hoax
  • Sports
  • Taksu
  • Spectrum
  • Entertainment
  • Ketentuan Penggunaan
  • Tentang Kami
  • Pedoman
  • Kebijakan Privasi
  • www.antaranews.com
  • Antara Foto
  • IMQ
  • Asianet
  • OANA