Denpasar (ANTARA) - Telkomsel menghadirkan paket darurat Rp1 untuk menyambungkan lebih optimal konektivitas di Flores, Nusa Tenggara Timur (NTT) setelah diguncang gempa bumi magnitudo 7,7 pada Sabtu (15/8).

Vice President Consumer Business Area Jawa Bali Telkomsel Muharlis dalam keterangan tertulis di Denpasar, Minggu, mengatakan pihaknya turut prihatin dan menyampaikan simpati kepada seluruh masyarakat Flores yang terdampak gempa. 

"Di tengah situasi ini, kami hadirkan Paket Darurat Rp1 yang dapat diaktifkan melalui *888*20#, kami berharap masyarakat tetap dapat berkomunikasi selama masa tanggap darurat agar tetap terhubung dengan keluarga, memperoleh informasi penting, dan saling memberi kabar," katanya.

Ia menyampaikan keprihatinan mendalam atas musibah yang melanda wilayah Flores, Nusa Tenggara Timur karena bencana itu telah membawa duka dan berdampak pada kehidupan masyarakat di sejumlah wilayah.

Sebagai bentuk kepedulian dan upaya untuk membantu masyarakat agar tetap terhubung di tengah kondisi darurat, dengan semangat “Melayani Sepenuh Hati.”

Telkomsel menghadirkan Paket Darurat untuk warga terdampak.

Melalui paket ini, pelanggan Telkomsel yang berada di wilayah terdampak dapat memperoleh Paket Darurat seharga Rp1 untuk masa berlaku 7 hari, yang mencakup 1 GB internet, 1.000 SMS, dan 300 menit telepon. Paket dapat diaktifkan melalui *888*20#.

Ketersediaan akses komunikasi menjadi salah satu kebutuhan penting dalam situasi bencana, baik untuk berkomunikasi dengan keluarga, memperoleh informasi terkini, maupun mendukung koordinasi penanganan dan pemulihan di lapangan.

Di sisi jaringan, Telkomsel terus berupaya maksimal mempercepat pemulihan layanan di wilayah terdampak serta berkoordinasi dengan pemerintah, dan pihak terkait untuk memastikan layanan komunikasi dapat kembali optimal secara bertahap.

Telkomsel mengajak masyarakat untuk tetap mengikuti arahan dari pihak berwenang dan memperoleh informasi melalui kanal resmi. 

Informasi terkini mengenai layanan dan dukungan Telkomsel dapat dipantau melalui Hotline Siaga Bencana Telkom Group : 0800-111-9000.



Pewarta: Rolandus Nampu
Editor : Dewa Ketut Sudiarta Wiguna

COPYRIGHT © ANTARA 2026