Denpasar (ANTARA) - Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan (BPJAMSOSTEK) Cabang Bali-Denpasar menerapkan Protokol Layanan Tanpa Kontak Fisik (Lapak Asik) yang berbasis sistem dalam jaring (daring), sebagai salah satu upaya mencegah penyebaran COVID-19.
"Jika sebelumnya pelayanan yang diberikan selalu dilakukan secara tatap muka atau kontak fisik, maka tidak untuk kali ini. Protokol Lapak Asik ini merupakan dukungan terhadap kebijakan pemerintah," kata Kepala BPJamsostek Cabang Bali-Denpasar Mohamad Irfan, di Denpasar, Minggu.
Protokol Lapak Asik ini diantaranya dimanfaatkan dalam melakukan pelayanan klaim Jaminan Hari Tua (JHT), peserta dapat mengakses registrasi antrean daring melalui aplikasi BPJSTKU. Bisa juga melalui situs resmi antrian.bpjsketenagakerjaan.go.id.
Setelah mendaftar, paling lambat H-1 peserta mengunggah dokumen-dokumen yang menjadi syarat klaim melalui alamat email yang diberikan saat registrasi.
Baca juga: BPJAMSOSTEK Banuspa optimalkan layanan daring cegah COVID-19
Baca juga: BPJAMSOSTEK Banuspa: masyarakat tetap bisa ajukan klaim di tengah WFH
"Selanjutnya petugas akan melakukan verifikasi berkas. Jika dokumen lengkap dan telah diverifikasi petugas, peserta tinggal menunggu status pengajuan klaim. Ini akan diinformasikan melalui sarana komunikasi seperti email, WhatsApp, SMS atau telepon," ujar Irfan.
Tidak hanya itu, dalam optimalisasi pencegahan penyebaran COVID-19, BPJamsostek Cabang Bali-Denpasar juga melakukan kegiatan pembersihan dan penyemprotan disinfektan di seluruh area gedung kantor.
Kegiatan tersebut diharapkan dapat mengurangi penyebaran COVID-19 di area kantor beserta dengan fasilitas pelayanan yang sering digunakan untuk memberikan kenyamanan dan kesehatan bagi peserta.
"Sebagai langkah kewaspadaan, kegiatan penyemprotan disinfektan yang kami laksanakan ini merupakan bentuk optimalisasi dari usaha pencegahan penyebaran virus corona di area pelayanan dan seluruh area gedung kantor yang terdiri dari tiga lantai. Kami terus mendukung upaya pemerintah daerah dalam pencegahan penyebaran virus corona yang makin masif," kata Irfan.
BPJAMSOSTEK Bali-Denpasar terapkan protokol Lapak Asik
Minggu, 29 Maret 2020 16:22 WIB