Denpasar (Antara Bali) - Telkomsel menyediakan 34 posko selama libur Natal dan Tahun Baru 2013 di wilayah Bali dan Nusa Tenggara guna mengoptimalkan pelayanan komunikasi bagi wisatawan.
"Selain itu kami telah menambah jumlah distribusi kartu perdana dan layanan isi ulang pulsa menjadi tiga kali lipat lebih banyak dibandingkan hari normal untuk menjamin terpenuhinya kebutuhan masyarakat," kata Head of Sales and Customer Care Telkomsel Regional Bali Nusra Hasan Kurdi melalui siaran pers di Denpasar, Kamis.
Pihaknya berupaya memberikan pelayanan komunikasi terbaik pada masa liburan panjang seperti saat ini, terutama di kawasan yang menjadi tujuan utama wisata di Tanah Air. Posko layanan Telkomsel itu disiapkan untuk melayani kebutuhan pelanggan sampai 2 Januari 2013.
Sebanyak 14 posko berada di Bali yang tersebar di antaranya di Bandara Ngurah Rai, Pelabuhan Gilimanuk, Pelabuhan Padang Bai, Kuta, Sanur dan Lapangan Puputan.
Sedangkan 11 posko di Nusa Tenggara Barat yang tersebar di Bandara Internasional Lombok, Pantai Senggigi, Gili Trawangan dan Alun-alun Mataram.
"Sisanya sembilan posko di Nusa Tenggara Timur berada di antaranya di Bandara El tari Kupang, Bandara Wai Oti Maumere, Mall Flobamora, Labuan Bajo dan Kota Waingapu.
Telkomsel telah mengoptimalkan kualitas layanan dengan menambah kapasitas jaringan di titik-titik padat trafik hingga 30 persen dibandingkan kapasitas yang tersedia pada hari normal.Upaya tersebut telah direspon masyarakat dengan baik pada periode Natal tahun ini, di mana Telkomsel mampu mengantisipasi peningkatan trafik layanan komunikasi yang terjadi di Bali Nusra dengan baik.
Trafik layanan data pada Natal 2012 tercatat meningkat 39 persen dibandingkan trafik pada hari normal. Peningkatan trafik juga terjadi pada layanan suara yang mencapai 18 persen dibandingkan trafik pada hari biasa. Jika dibandingkan dengan trafik pada Natal tahun lalu, trafik layanan data pada Natal tahun ini melonjak 82 persen, sementara trafik layanan suara meningkat 22 persen.
"Kami terus bersiaga mengawal kualitas jaringan tidak hanya pada musim liburan Natal dan Tahun Baru ini, namun hingga seterusnya. Kami berkomitmen untuk memberikan kenyamanan berkomunikasi sehingga masyarakat semakin nyaman dalam memanfaatkan layanan Telkomsel sepanjang periode pergantian tahun serta sesudahnya," ujar Ganot Sunoto, Head of ICT Network Management Telkomsel Regional Bali Nusra. (IGT/T007)
COPYRIGHT © ANTARA News Bali 2012
"Selain itu kami telah menambah jumlah distribusi kartu perdana dan layanan isi ulang pulsa menjadi tiga kali lipat lebih banyak dibandingkan hari normal untuk menjamin terpenuhinya kebutuhan masyarakat," kata Head of Sales and Customer Care Telkomsel Regional Bali Nusra Hasan Kurdi melalui siaran pers di Denpasar, Kamis.
Pihaknya berupaya memberikan pelayanan komunikasi terbaik pada masa liburan panjang seperti saat ini, terutama di kawasan yang menjadi tujuan utama wisata di Tanah Air. Posko layanan Telkomsel itu disiapkan untuk melayani kebutuhan pelanggan sampai 2 Januari 2013.
Sebanyak 14 posko berada di Bali yang tersebar di antaranya di Bandara Ngurah Rai, Pelabuhan Gilimanuk, Pelabuhan Padang Bai, Kuta, Sanur dan Lapangan Puputan.
Sedangkan 11 posko di Nusa Tenggara Barat yang tersebar di Bandara Internasional Lombok, Pantai Senggigi, Gili Trawangan dan Alun-alun Mataram.
"Sisanya sembilan posko di Nusa Tenggara Timur berada di antaranya di Bandara El tari Kupang, Bandara Wai Oti Maumere, Mall Flobamora, Labuan Bajo dan Kota Waingapu.
Telkomsel telah mengoptimalkan kualitas layanan dengan menambah kapasitas jaringan di titik-titik padat trafik hingga 30 persen dibandingkan kapasitas yang tersedia pada hari normal.Upaya tersebut telah direspon masyarakat dengan baik pada periode Natal tahun ini, di mana Telkomsel mampu mengantisipasi peningkatan trafik layanan komunikasi yang terjadi di Bali Nusra dengan baik.
Trafik layanan data pada Natal 2012 tercatat meningkat 39 persen dibandingkan trafik pada hari normal. Peningkatan trafik juga terjadi pada layanan suara yang mencapai 18 persen dibandingkan trafik pada hari biasa. Jika dibandingkan dengan trafik pada Natal tahun lalu, trafik layanan data pada Natal tahun ini melonjak 82 persen, sementara trafik layanan suara meningkat 22 persen.
"Kami terus bersiaga mengawal kualitas jaringan tidak hanya pada musim liburan Natal dan Tahun Baru ini, namun hingga seterusnya. Kami berkomitmen untuk memberikan kenyamanan berkomunikasi sehingga masyarakat semakin nyaman dalam memanfaatkan layanan Telkomsel sepanjang periode pergantian tahun serta sesudahnya," ujar Ganot Sunoto, Head of ICT Network Management Telkomsel Regional Bali Nusra. (IGT/T007)
Editor : Nyoman Budhiana
COPYRIGHT © ANTARA News Bali 2012