Denpasar (Antara Bali) - Perkembangan teknologi terus mengalami kemajuan sehingga masyarakat terus meningkatkan kebutuhan alat elektronik berkualitas yang mampu mendampingi aktivitas sehari-harinya, mulai dari perangkat telepon seluler hingga elektronik lainnya.
"Kebutuhan konsumen terhadap produk elektronik dan gadget dalam kehidupan sehari-hari semakin meningkat, mulai dari ponsel yang digunakan setiap saat dan mendukung produktivitas, hingga produk elektronik seperti televisi, kulkas, mesin cuci dan penyejuk udara yang telah menjadi peralatan rumah tangga utama," kata Presiden PT Samsung Electronics Indonesia Jae Hoon Kwon, di sela acara peresmian "Samsung Super Store" di Denpasar, Selasa.
Ia mengatakan kehadiran Samsung Super Store merupakan salah satu implementasi komitmen dan langkah untuk terus memperkuat kepercayaan masyarakat Indonesia yang telah dibangun selama 25 tahun.
"Melihat kebutuhan tersebut, Samsung dan UFO Elektronik menawarkan konsep toko terlengkap di Kota Denpasar. Masyarakat tidak hanya dapat melakukan konsultasi, bagaimana mengoptimalkan penggunaan produk tersebut, namun juga merasakan pengalaman dimana peralatan digital dapat terintegrasi dengan produk Samsung lainnya dan menikmati layanan purnajualnya," ujarnya.
Direktur Consumer Electronics PT Samsung Electronics Indonesia Agustinus Gunadharma mengatakan pihaknya berupaya dapat mewujudkan visi dalam memberikan produk yang inovatif dan layanan terbaik masyarakat Denpasar dan sekitarnya, khususnya pelanggan UFO Elektronik.
Ia mengatakan setiap konsumen dapat bertemu dengan konsultan produk yang akan memberikan penjelasan kegunaan dan fitur-fitur yang dapat meningkatkan nilai-nilai kehidupan di dalam rumah tangga, dunia kerja, dan keseharian konsumen.
"Di toko kami menghadirkan mulai dari produk televisi, audio video, home appliances, smartphone, dan wearables, yang saling terintegrasi dan membantu kehidupan masyarakat. Tidak hanya pengalaman bersama produk, tetapi di sini kami juga lengkapi dengan layanan purna jual MySamsung guna mendekatkan dan memudahkan konsumen," ujarnya.
Head of Retail Market PT Samsung Electronics Indonesia, Rozalis A. Sandang menambahkan dari sisi layanan purna jual, pihaknya menyediakan MySamsung service counter, sebuah inovasi layanan purna jual yang memudahkan konsumen mendapatkan layanan pendaftaran untuk mendapat kunjungan pelayanan produk elektronik di rumah, juga layanan pemeriksaan ponsel.
Dikatakan, MySamsung juga menerima keluhan pelanggan 24 jam melalui telepon, chat, e-mail, yang dipermudah dengan adanya aplikasi. Dengan layanan ini, konsumen bisa menikmati cara yang efektif untuk mengeksplorasi keunggulan dari produk tersebut.
Ia mengatakan Samsung dan UFO Elektronik selangkah lebih maju ingin mengajak masyarakat mendapatkan pengalaman dengan inovasi yang terbaru dan terlengkap di Denpasar.
"Terdapat berbagai lini produk Samsung yang dapat konsumen temui dan pelajari di Samsung Super Store, seperti SUHD TV, lemari es Twin Cooling Plus, mesin cuci addwash, 360 wireless audio dari kategori consumer electronics, dan Galaxy S7, s7 Edge, Galaxy Tab S2, serta produk wearables seperti Gear VR, Gear Fit, dan Gear 360, dan kategori IT & Mobile," katanya. (WDY)
COPYRIGHT © ANTARA News Bali 2017
"Kebutuhan konsumen terhadap produk elektronik dan gadget dalam kehidupan sehari-hari semakin meningkat, mulai dari ponsel yang digunakan setiap saat dan mendukung produktivitas, hingga produk elektronik seperti televisi, kulkas, mesin cuci dan penyejuk udara yang telah menjadi peralatan rumah tangga utama," kata Presiden PT Samsung Electronics Indonesia Jae Hoon Kwon, di sela acara peresmian "Samsung Super Store" di Denpasar, Selasa.
Ia mengatakan kehadiran Samsung Super Store merupakan salah satu implementasi komitmen dan langkah untuk terus memperkuat kepercayaan masyarakat Indonesia yang telah dibangun selama 25 tahun.
"Melihat kebutuhan tersebut, Samsung dan UFO Elektronik menawarkan konsep toko terlengkap di Kota Denpasar. Masyarakat tidak hanya dapat melakukan konsultasi, bagaimana mengoptimalkan penggunaan produk tersebut, namun juga merasakan pengalaman dimana peralatan digital dapat terintegrasi dengan produk Samsung lainnya dan menikmati layanan purnajualnya," ujarnya.
Direktur Consumer Electronics PT Samsung Electronics Indonesia Agustinus Gunadharma mengatakan pihaknya berupaya dapat mewujudkan visi dalam memberikan produk yang inovatif dan layanan terbaik masyarakat Denpasar dan sekitarnya, khususnya pelanggan UFO Elektronik.
Ia mengatakan setiap konsumen dapat bertemu dengan konsultan produk yang akan memberikan penjelasan kegunaan dan fitur-fitur yang dapat meningkatkan nilai-nilai kehidupan di dalam rumah tangga, dunia kerja, dan keseharian konsumen.
"Di toko kami menghadirkan mulai dari produk televisi, audio video, home appliances, smartphone, dan wearables, yang saling terintegrasi dan membantu kehidupan masyarakat. Tidak hanya pengalaman bersama produk, tetapi di sini kami juga lengkapi dengan layanan purna jual MySamsung guna mendekatkan dan memudahkan konsumen," ujarnya.
Head of Retail Market PT Samsung Electronics Indonesia, Rozalis A. Sandang menambahkan dari sisi layanan purna jual, pihaknya menyediakan MySamsung service counter, sebuah inovasi layanan purna jual yang memudahkan konsumen mendapatkan layanan pendaftaran untuk mendapat kunjungan pelayanan produk elektronik di rumah, juga layanan pemeriksaan ponsel.
Dikatakan, MySamsung juga menerima keluhan pelanggan 24 jam melalui telepon, chat, e-mail, yang dipermudah dengan adanya aplikasi. Dengan layanan ini, konsumen bisa menikmati cara yang efektif untuk mengeksplorasi keunggulan dari produk tersebut.
Ia mengatakan Samsung dan UFO Elektronik selangkah lebih maju ingin mengajak masyarakat mendapatkan pengalaman dengan inovasi yang terbaru dan terlengkap di Denpasar.
"Terdapat berbagai lini produk Samsung yang dapat konsumen temui dan pelajari di Samsung Super Store, seperti SUHD TV, lemari es Twin Cooling Plus, mesin cuci addwash, 360 wireless audio dari kategori consumer electronics, dan Galaxy S7, s7 Edge, Galaxy Tab S2, serta produk wearables seperti Gear VR, Gear Fit, dan Gear 360, dan kategori IT & Mobile," katanya. (WDY)
Editor : I Komang Suparta
COPYRIGHT © ANTARA News Bali 2017